نظم إدارة الصفوف و طوابير الانتظار ـ شركة سنتافي تكنولوجي

نظام الطابور الالكتروني Electronic Queue System

قم بتقليل وقت الإنتظار للعملاء ، وحسِّن كفاءة الخدمة ، وزِد أرباحك باستخدام حلول إدارة قوائم انتظار المؤسسة الخاصة بـ Wavetec. تعتمد حلول Wavetec لتجربة العملاء على فلسفة Wavesphere التي تهدف إلى تنظيم، تفعيل، و قياس مناطق الخدمة والانتظارللعملاء، وتعزيز تجربة العملاء في نقاط الاتصال الرئيسية. تعد قوائم الانتظار الطويلة وزمن الانتظار العالي من بين الأسباب الرئيسية لعدم رضا العملاء عن البنوك ومحلات البيع بالتجزئة والمستشفيات والمؤسسات الحكومية. Wavetec هي واحدة من أكبر الشركات المصنعة والموردة لأنظمة إدارة قوائم الانتظار على مستوى العالم وتمتلك خبرة تزيد عن 27 عامًا في مساعدة المؤسسات على تحسين تدفق عملائها وإدارة قوائم الانتظار باستخدام حلول قوائم الانتظار الافتراضية والخطية ، وشاشات العرض ، وحجوزات المواعيد المسبقة ، وتطبيق حلول قوائم الانتظار ، ومعلومات قوائم الانتظار، وبرنامج متطور لإدارة الطوابير.

QMS in  Egypt call us :

 

Sentafe Technology  , Tel: +2 02-26370092 , Fax: +2 02-26370093, Mob: +01204700033‬, E-mail: sales@sentafe.com